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“整体家居定制”消费者关注什么?效果、尺寸、功能还是得价格?

时间:2015年08月04日点击:

 

几年前家具行业曾经提出“整体家居”概念,整体家居实际上迎合了整个室内风格的高度统一,装修、设计、家居、软装一体化,但是现在整体家居的概念又在演变,实际上整体家居在很多年前由领军式的品牌企业倡导,优势在于他们在业内的整合能力。假设在做板式的,没有做沙发和软体,但是窗帘、床垫、沙发、金属、玻璃之类整体搭配在一起,买回来打包一起来卖称之为“整体”。现在定制类企业在这个基础之上更演变了一层,根据消费者不同的需求单独去做产品研发,再重新打造一套全新的生产模式,为客户提供一系列的配套的服务,从安装、陈列、软装设计这个概念,形成了一个“交钥匙工程”的整体。

 

在整个产业链里面各个环节担当不同的角色。在一个消费者要决定买一套房子之后,整个消费顺序是这样的,通常会找一个设计师,尤其越高端的房子更需要找设计师,没有钱的消费者从网上下载大量的图库,于是产生“DIY设计”。根据在网上搜集到的各类图片,自己来设计家,这个设计师就变成了他自己。接下来一定会找到一个装修公司,最后消费者再去买家具,最后是软装陈设。因此,整个家具消费链条在后面,需要继续扩大渠道,要扩大销售范围,要不就向下一体化,要不就向上一体化。

 整个酒窖

消费者关注什么?消费者在关注他的效果、尺寸、功能、价格。

 

设计师在关注什么?设计师在关注吸引客户的时候要做一个效果图,这个效果要做得非常完美,最后消费者要实现它,里面是否有所关注的产品模块。如果在网上不断下载产品模块,结果消费者反映效果图上的产品在市场上根本找不到。那么设计师这个方案就是虚的,所以设计师关注的是能否拿到所有的工厂里面正在销售产品的3D模块,能否把这个3D模块做成非常精美的效果图,能否打动消费者最后成交,除了能收到设计费,说不定还能收到工厂的佣金。

装修公司在关注什么?装修公司在关注现在的人工费用越来越高,在关注承诺给客户的交货周期究竟有多快。现在尤其是中小户型要求装修的期间越来越短。因为消费者在外面掏着几千块钱租房子,好不容易买了一套房子,交了钥匙,却为装修等很长时间。所以现在越来越多中小户型推出精装,就因为消费者等不起,他关心品质,关心服务,同时关注利益。

 

对于家具制造业而言,关注的是渠道、品牌、风险和利益,对于整个渠道布局而言,多渠道布局是必然,除了设计师营销、电子商务、装修公司、地产公司的一系列渠道,就是如何在保证品牌利益最大化的前提下,实现各个环节的合理分配。

 

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